Unparteilichkeit

Zertifizierung ist Vertrauenssache. Wir bei SECTOR Cert verstehen die Bedeutung der Unparteilichkeit für eine vertrauenswürdige Personenzertifizierung.

Die Zertifizierungen der SECTOR Cert stehen allen Personen offen. Die Regelungen und Verfahren, die zu einer Zertifizierung führen, sind so gestaltet, dass sie für alle Antragsteller, Kandidaten und zertifizierten Personen fair, transparent und nachvollziehbar sind.

Alle im Zertifizierungsprozess eingebundenen Personen der Zertifizierungsstelle sind verpflichtet, objektiv und unparteiisch zu handeln und mögliche Gefährdungen der Unparteilichkeit durch Interessenkonflikte, Mangel an Objektivität, Vertrautheit beteiligter Personen oder Einschüchterungen offenzulegen.

Zur Sicherstellung der Unparteilichkeit sind die Personen der Zertifizierungsstelle bei allen Tätigkeiten und Entscheidungen im Zertifizierungsprozess unabhängig von finanziellen und kommerziellen Einflüssen sowie fachlicher Weisung durch die oberste Leitung, anderen Geschäftsbereichen oder verbundenen Unternehmen.

Im Lenkungsausschuss sind alle an der Zertifizierung durch SECTOR Cert interessierten Parteien vertreten. Die oberste Leitung gewährt dem Lenkungsausschuss regelmäßig Einblick in Risikoanalysen und unseren Umgang mit Beschwerden und Einsprüchen, damit sich der Ausschuss ein Urteil über das Gefährdungspotenzial und die Wirksamkeit von Maßnahmen zur Wahrung der Unparteilichkeit und Unabhängigkeit der Zertifizierungsentscheidungen bilden kann.

Die oberste Leitung verpflichtet sich zu einem offenen Umgang mit Beschwerden und Einsprüchen. Eine angemessene Untersuchung zur Klärung und zweckmäßigen Behandlung von begründeten Beschwerden und Einsprüchen gehört zur praktizierten Geschäftspolitik unseres Unternehmens.

Jede Zertifizierung ist Vertrauenssache.

In diesem Sinne wollen wir stetig Risiken für Ihr Vertrauen in unsere Zertifizierungsentscheidungen identifizieren und beseitigen. Mit unserem Fragebogen zur Risikoanalyse helfen Sie uns, diese Risiken zu identifizieren. Senden Sie den ausgefüllten Fragebogen namentlich oder anonym, postalisch oder direkt per Mail.Kontakt