适用范围
本一般条款与条件适用于认证机构 SECTOR Cert – Gesellschaft für Zertifizierung GmbH(以下简称 SECTOR Cert)在资格考试与认证服务范围内提供的服务。
认证体系依据 DIN EN ISO/IEC 17024:2012 合格评定 – 人员认证机构的通用要求,并由德国认可机构(DAkkS)认可。
考试考生或认证申请人(以下简称考生)的偏离条款不予接受。SECTOR Cert 员工的附加协议、承诺及其他声明,仅在 SECTOR Cert 以书面形式明确确认后方具约束力。
资格考试
考试仅由经 SECTOR Cert 授权并监督的考试中心组织与实施。授权考试中心名单见网站 www.sector-cert.com/unternehmen/zentren。
考试报名或取消仅通过相应考试中心办理。参与考试适用该考试中心的一般条款。
考试前未满足最低参试要求的考生不得参加考试。此种情况下考试费用不予退还。最低要求见相应认证方案。
考试证明仅由相应考试中心出具。
取消考试须向作为资格考试组织方的相应考试中心提出。考生无权要求 SECTOR Cert 退还考试费用。
考官的指派与更换仅由 SECTOR Cert 决定。
考试期间不得使用手机、平板电脑或类似设备。
不得录制考试,亦不得带走试题、考题或答题纸。一经证实,SECTOR Cert 将主张损害赔偿。
考试期间仅可使用允许的辅助工具。如有疑问,考生须在考前询问。
作弊或企图作弊将导致考生被取消考试资格。考试视为不及格。最早可在一年后申请重考。
向考试中心支付考试费用并不保证通过考试。
授权考官依据规定规则与评分方案公正决定是否通过考试。
不及格考试可在缴费后全部或部分重考。重考时限由相应认证方案规定。
考后可向考官询问初步结果。考生通常在考试后 10 个工作日内收到正式成绩。
在正式成绩通知后 30 天内,可向 SECTOR Cert 提出非正式申请,于 SECTOR Cert 场所查阅已评阅试卷。
考试成绩作为认证依据的有效期见相应认证方案。
通过资格考试并不自动赋予获得证书的权利。
认证
认证仅依申请授予。申请须以书面形式完整填写并提交给 SECTOR Cert。仅可使用当前有效的申请表,见 www.sector-cert.com/Download/Applications。
当满足相应认证方案的全部认证要求时授予认证。认证决定由 SECTOR Cert 基于公正、公平、非歧视的评估作出。
降低认证要求或考虑特殊需求,仅由 SECTOR Cert 视个案并依书面申请决定。
申请人签字确认所提供信息真实且出于善意。申请人明确授权 SECTOR Cert 获取核实认证所需信息的任何资料。若证书信息有误、不再满足认证要求,或所提供信息需更正,考生须通知 SECTOR Cert。
考生承诺遵守职业道德准则。遵守该准则是认证有效的前提。
证书绝非工作场所授权。工作场所授权仅可由雇主授予。工作场所授权模板见 www.sector-cert.com/Downloads/Applications。
证书归 SECTOR Cert 所有。通常寄送至考生雇主并须转交考生。SECTOR Cert 有权随时应考生要求签发副本。
SECTOR Cert 误发的证书将被收回、更正并以原签发日期重新签发。
依据 DIN EN ISO 9712 的射线检测(RT)证书并不自动授权从事射线检测。考生承诺遵守适用的法律法规。
证书的暂停、撤销与作废
违反认证规则或职业道德准则、认证前提条件丧失(例如身体失能或重大中断)以及对证书的误导性使用,均使 SECTOR Cert 有权随时暂停或撤销证书。
若人员未完成再认证,证书亦失效,直至满足再认证或首次认证要求为止。
证书与标志的使用
SECTOR Cert 签发的证书归 SECTOR Cert 所有。证书或其副本不得更改或滥用。须防止第三方滥用。证书使用权严格限于认证标的,并以其有效期为限。以认证标的进行宣传时,须准确反映已签发证书的内容。
认证被暂停或撤销时,考生须停止任何关于现有认证或持证状态的表述(例如广告材料、网站等)。
使用 SECTOR Cert 标志须事先获得 SECTOR Cert 书面许可。标志仅可以获准形式使用。允许按比例缩放。标志不得转让给第三方或继受人。不得使用认可标志 / DAkkS 标志。
违规行为须立即纠正并采取适当纠正措施。认证机构保留主张损害赔偿的权利。
数据保护
SECTOR Cert 签发证书需要个人数据。这些数据在遵守数据保护规定的前提下处理与保存。SECTOR Cert 全体员工均受合同约束,须对数据保密。
个人数据仅在当事人书面同意后方可传输给第三方。当事人的雇主视为第三方。
保密与记录保存
SECTOR Cert、其员工及受其委托的第三方均受合同约束,须维护保密与安全。保密义务在合同关系终止后仍然适用。
SECTOR Cert 有义务保存认证过程记录。记录的安全与保密通过成文程序予以保障,并定期监督。
付款条件与价格
服务结算适用约定费用或现行价目表(见 www.sector-cert.com/zertifizierung/preise)。所有价格均为净价,另加法定增值税。
费用在收到发票后立即到期应付,最迟于发票载明日期,不得扣减。